El futuro de los ERP, tendencias para los próximos años

Recojo algunos párrafos que me parecieron interesantes (y comparto)  del reporte “Future tech: Top Trends in ERP for 2011 and beyond” de INSIDE-ERP por Michael Krigsman.

Michael Krigsman, consejero delegado de Asuret, Inc. una compañía consultora que se especializa en el análisis y la prevención de fallas de implementación tecnológica, describe lo que es lo siguiente para ERP. “Lo que estamos viendo ahora es el comienzo de tendencias principales:  cloud computing, movilidad y análisis.”.

En primer lugar, el ERP debe ser más simple, tanto en términos de la implementación del sistema y la alineación con un los procesos de organización empresarial. La computación en nube, que permite a las empresas acceder al software ERP más vía Internet, ha demostrado a las empresas fabricantes de ERP gran valor para todas las partes. Los proveedores de soluciones ERP para instalar deben responder haciendo que sus sistemas sean más fáciles de poner en marcha también.

“La Simplificación de las implementaciones de ERP se va a convertir en un factor esencial, porque el mercado es cada vez menos tolerantes a estas grandes implementaciones costosas y monolíticas de los ERP tradicionales”, dice Krigsman.

También predice que la experiencia del usuario cambiará rápidamente, tanto para simplificar el ERP y que sea más fácil de usar. La Interfaces de Usuario (UI) pueden llegar a ser también más finas y adaptadas a las funciones de usuario y grupos de usuarios, desde los trabajadores en la fábrica a empleados de primera línea y ejecutivos de la alta dirección. Se espera evolucionar rápidamente para mejorar la forma de entrada de los usuarios, procesar y recuperar datos.  La entrada de datos, en particular, se simplificará mediante el uso de sensores colocados en toda la empresa que recogen automáticamente los diferentes tipos de datos. Otra forma de mejorar la experiencia del usuario puede ser a través de reconocimiento de voz para funciones de búsqueda.

Los servicios ​​en la nube evolucionarán en el futuro para una mayor integración con otros servicios online y los instalados. Krigsman espera ver más proveedores que ofrecen piezas de ERP, lo que necesariamente conduce a la integración de nube a nube. Esto permitirá a los clientes tejer su propio sistema muy personalizado de diferentes proveedores y que mejor se adapte a la organización y procesos de negocio.  Este tipo de interoperabilidad entre los servicios en la nube también eliminará la necesidad de las empresas de instalar y ejecutar middleware.

En una reciente entrevista con la revista Computerworld, el presidente de SAP para América del Norte, Robert Courteau, también espera que las empresas van a utilizar servicios de ERP a través de la nube que permite una incorporación flexible y escalable de usuarios y procesos.

Los vendedores se siguen produciendo herramientas de análisis más avanzados que ayudarán a las empresas tener un mejor y más rápido acceso a las cantidades enormes de datos que recogen los sistemas ERP. Estos avances se hacen posible, en parte debido a la velocidad de los procesadores modernos. Los proveedores de ERP han comenzado a utilizar bases de datos en memoria para almacenar datos en memoria en lugar de los discos duros, lo que crea enormes aumentos en la velocidad en el análisis de los datos. Por ejemplo SAP ha lanzado recientemente un motor de grandes datos (BIG DATA) llamado HANA, que combina el análisis en memoria con el alto rendimiento de procesamiento.
Krigsman cree que el análisis predictivo, tales como motores de recomendación, también será importante para el futuro del ERP, activado por una analítica más rápida. Los avances de este tipo en análisis, en definitiva, hacen al ERP más valioso. Los informes que hoy se generan en más de un día, se completarán en cuestión de minutos.

Otra tendencia global también afectará a la evolución de los ERP:  la sostenibilidad. Transformación ecológica del ERP que puede suceder en dos maneras. Las empresas pueden utilizar su sistema de ERP para realizar un seguimiento de los datos relativos a su impacto ecológico, y pueden además utilizar las técnicas de virtualización para hacer que el ERP funcione bajo una tecnología más verde. Un módulo de ERP diseñado para rastrear y medir la huella de una organización en la emisión total de carbono puede llevar a cabo, además, funciones tales como el seguimiento del uso de energía  y la eficiencia energética en las plantas y los diferentes tipos de las máquinas. Con la virtualización, una empresa puede consolidar las aplicaciones ERP en menos servidores, lo que hace a un uso más eficiente de la energía. Por supuesto, moviéndose a la nube lo convierte en verde por la misma razón.

Finalmente, todas estas tendencias se reducen a la misma meta, hacer que lo datos del ERP sean más fácil de usar y más valiosos para la compañía. Al final, el ERP tiene que ver con la medición de datos y usar esos datos para tomar mejores y más rápidas decisiones.